Підтримка

Як відкрити фото?

На iPhone торкніть кнопку фото у верхньому лівому куті редактора й виберіть Open photo. На iPad торкніть Open photo на палітрі у верхньому лівому куті. На Mac клацніть Open photo на панелі інструментів. Відкриється вікно вибору фото з фототеки, де потрібно вибрати одне фото. RawMask Studio редагує фото по одному. Наразі Live Photos не відображаються у вікні вибору.

Де розташовані кнопки на iPad і Mac?

Кроки й інструменти однакові на всіх пристроях, відрізняється лише їхнє розташування:

• iPhone: у меню кнопки фото у верхньому лівому куті є Open photo, Edit target і Add mask, а More options - це кнопка ... у верхньому правому куті.
• iPad: на палітрі у верхньому лівому куті є Open photo, Edit target і Add mask, а More options (кнопка ...) і Save розташовані у верхньому правому куті. Палітри можна перетягувати будь-куди.
• Mac: Open photo і кроки розміщено на панелі інструментів, Edit target і Add mask - в інспекторі поруч із фото, а Editor options (кнопка з повзунками) і Export - у верхньому правому куті.

Які фото можна редагувати?

Фото RAW, які може зчитати вбудована підтримка RAW від Apple, зокрема Apple ProRAW і файли RAW з багатьох камер, а також звичайні фото, як-от HEIC і JPEG.

Чому застосунок запитує доступ до «Фотографій»?

RawMask Studio відкриває фото з вашої фототеки в «Фотографіях» від Apple і зберігає зміни назад у неї, тому iOS, iPadOS або macOS запитує ваш дозвіл. На iPhone та iPad ви можете надати повний доступ або обмежений доступ лише до вибраних вами фото; на Mac доступ поширюється на всю фототеку. У будь-якому разі застосунок відкриває тільки те фото, яке ви виберете. Докладніше дивіться в політиці конфіденційності.

Вибрано обмежений доступ, і не вдається знайти фото

Обмежений доступ можна надати на iPhone та iPad. У цьому разі застосунок може відкривати лише ті фото, до яких ви надали доступ. Щоб надати доступ до більшої кількості фото:

• у застосунку торкніть More options (кнопка ...), потім у розділі Photos access торкніть Manage allowed photos або
• відкрийте Параметри > Приватність і безпека > Фотографії > RawMask Studio і змініть вибрані фото або виберіть «Повний доступ».

Застосунок повідомляє, що доступ до «Фотографій» вимкнено

На iPhone або iPad відкрийте Параметри > Приватність і безпека > Фотографії > RawMask Studio і виберіть «Обмежений доступ» або «Повний доступ». На Mac відкрийте Системні параметри > Приватність і безпека > Фотографії і дозвольте доступ для RawMask Studio. Потім поверніться в застосунок і знову відкрийте фото.

Як працюють маски?

Налаштування застосовуються або до всього фото, або до маски. В Edit target виберіть, що саме ви редагуєте, а в Add mask додайте маску Radial, Linear, Brush або Rectangle (де їх знайти на кожному пристрої, дивіться вище). Маску можна переміщувати й змінювати її розмір, малювати, щоб додати до неї ділянки або відняти їх, і пом’якшувати її край за допомогою Feather.

Що таке автоматичні маски об’єктів?

RawMask Studio містить модель сегментації зображень, яка знаходить на фото об’єкти, як-от людей, тварин і повсякденні предмети, і пропонує кожен із них як маску, яку можна редагувати окремо. Модель працює повністю на вашому пристрої. Якщо вона не розпізнає потрібний об’єкт, скористайтеся ручною маскою або змініть Detection confidence і Mask threshold у More options (на Mac - Editor options) > Advanced > Object detection.

Чи потрібне підключення до інтернету?

Ні. Редагування й автоматичні маски працюють офлайн. Єдиний виняток: фото з Фото iCloud, оригіналу якого немає на вашому пристрої. Перш ніж таке фото можна буде редагувати, «Фотографії» мають завантажити оригінал з iCloud.

Як зберегти або експортувати відредаговане фото?

На iPhone торкніть More options (кнопка ...) і перейдіть до Save and export. На iPad скористайтеся меню Save у верхньому правому куті, де перші два варіанти називаються Save to Photos і Save a Copy. На Mac клацніть Export на панелі інструментів. Доступні варіанти:

• Save edit to Photos оновлює фото у вашій фототеці. Застосунок «Фотографії» зберігає оригінал, тож згодом ви зможете повернутися до нього за допомогою команди «Відновити оригінал».
• Save a copy to Photos додає відредаговане зображення як нове фото, а оригінал залишається без змін.
• Export photo створює файл JPEG, HEIF або TIFF із вибраними вами розміром і якістю. На iPhone та iPad відкривається меню «Поширити», тож ви можете зберегти файл у застосунку «Файли» або надіслати його в інший застосунок; на Mac ви самі вибираєте, куди зберегти файл.

Де зберігаються мої пресети?

На вашому пристрої, у власному сховищі застосунку. Вони нікуди не завантажуються. Ви можете видаляти пресети в застосунку, а в разі видалення застосунку їх також буде видалено.

Які пристрої підтримуються?

iPhone з iOS 17 або новішою версією, iPad з iPadOS 17 або новішою версією та комп’ютери Mac із чипом Apple і macOS 14 або новішою версією. Це один безплатний застосунок для всіх трьох пристроїв.

Чи збирає RawMask Studio мої дані?

Ні. Немає ні облікового запису, ні аналітики, ні реклами, ні відстеження, і застосунок не надсилає ваші фото чи дані ні нам, ні комусь іншому. Ознайомтеся з повним текстом політики конфіденційності.