Support
Den här sidan är en översättning av den engelska versionen. Om de två versionerna skiljer sig åt har den engelska versionen företräde.
Kontakt: e-post turmanauli.beso@gmail.com
Ange gärna vilken enhet du har (iPhone, iPad eller Mac), vilken version av iOS, iPadOS eller macOS den kör och en kort beskrivning av vad som hände och vad du förväntade dig. Du behöver inte skicka några bilder. Det räcker oftast att beskriva bilden (till exempel kameran eller filformatet).
Appens gränssnitt är för närvarande på engelska. Namnen på knappar och menyer nedan står på engelska, precis som de visas i appen.
Vanliga frågor
Hur öppnar jag en bild?
På iPhone trycker du på bildknappen längst upp till vänster i redigeraren och väljer Open photo. På iPad trycker du på Open photo i paletten längst upp till vänster. På Mac klickar du på Open photo i verktygsfältet. Bildväljaren öppnas och du väljer en bild. RawMask Studio redigerar en bild i taget. Live Photos visas för närvarande inte i bildväljaren.
Var finns knapparna på iPad och Mac?
Stegen och verktygen är desamma på alla enheter, det är bara placeringen som skiljer sig:
- iPhone: bildknappen längst upp till vänster innehåller Open photo, Edit target och Add mask, och More options är knappen ... längst upp till höger.
- iPad: paletten längst upp till vänster innehåller Open photo, Edit target och Add mask, och More options (knappen ...) och Save finns längst upp till höger. Du kan dra paletterna vart du vill.
- Mac: Open photo och stegen finns i verktygsfältet, Edit target och Add mask finns i inspektören bredvid bilden, och Editor options (knappen med reglage) och Export finns längst upp till höger.
Vilka bilder kan jag redigera?
RAW-bilder som Apples inbyggda RAW-stöd kan läsa, inklusive Apple ProRAW och RAW-filer från många kameror, samt vanliga bilder som HEIC och JPEG.
Varför ber appen om åtkomst till Bilder?
RawMask Studio öppnar bilder från ditt bibliotek i Apples app Bilder och sparar redigeringar tillbaka dit, så iOS, iPadOS eller macOS ber om ditt tillstånd. På iPhone och iPad kan du ge full åtkomst, eller begränsad åtkomst till bara de bilder du väljer ut. På Mac gäller åtkomsten hela biblioteket. Oavsett vilket öppnar appen bara den bild du väljer. Mer information finns i integritetspolicyn.
Jag valde begränsad åtkomst och hittar inte en bild
Begränsad åtkomst finns på iPhone och iPad. Med den kan appen bara öppna de bilder som du har tillåtit. Så här tillåter du fler bilder:
- Tryck på More options (knappen ...) i appen och sedan på Manage allowed photos under Photos access, eller
- öppna Inställningar > Integritet och säkerhet > Bilder > RawMask Studio och ändra urvalet eller välj Full åtkomst.
Appen säger att åtkomsten till Bilder är avstängd
På iPhone eller iPad öppnar du Inställningar > Integritet och säkerhet > Bilder > RawMask Studio och väljer Begränsad åtkomst eller Full åtkomst. På Mac öppnar du Systeminställningar > Integritet och säkerhet > Bilder och ger RawMask Studio åtkomst. Gå sedan tillbaka till appen och öppna en bild igen.
Hur fungerar masker?
Justeringar gäller antingen hela bilden eller en mask. Använd Edit target för att välja vad du redigerar och Add mask för att lägga till en mask av typen Radial, Linear, Brush eller Rectangle (se ovan var de finns på varje enhet). Du kan flytta en mask och ändra dess storlek, måla för att lägga till i den eller dra ifrån den, och mjuka upp kanten med Feather.
Vad är automatiska objektmasker?
RawMask Studio innehåller en modell för bildsegmentering som hittar objekt i din bild, till exempel människor, djur och vardagliga föremål, och erbjuder vart och ett av dem som en mask som du kan redigera för sig. Modellen körs helt på din enhet. Om den inte hittar objektet du vill ha kan du använda en manuell mask i stället, eller justera Detection confidence och Mask threshold under More options (Editor options på Mac) > Advanced > Object detection.
Behöver jag en internetanslutning?
Nej. Redigering och automatiska masker fungerar offline. Det enda undantaget är en bild i iCloud-bilder vars original inte finns på din enhet: appen Bilder måste då hämta originalet från iCloud innan bilden kan redigeras.
Hur sparar eller exporterar jag min redigering?
På iPhone trycker du på More options (knappen ...) och går till Save and export. På iPad använder du menyn Save längst upp till höger, där de två första alternativen heter Save to Photos och Save a Copy. På Mac klickar du på Export i verktygsfältet. Alternativen är:
- Save edit to Photos uppdaterar bilden i ditt bibliotek. Appen Bilder behåller originalet, så du kan gå tillbaka till det senare med Återställ i Bilder.
- Save a copy to Photos lägger till den redigerade bilden som en ny bild och lämnar originalet oförändrat.
- Export photo skapar en JPEG-, HEIF- eller TIFF-fil i den storlek och kvalitet du väljer. På iPhone och iPad öppnas delningsmenyn, så att du kan spara filen i Filer eller skicka den till en annan app. På Mac väljer du själv var filen ska sparas.
Var sparas mina förinställningar?
På din enhet, i appens eget lagringsutrymme. De laddas inte upp någonstans. Du kan radera förinställningar i appen, och om du raderar appen tas de bort.
Vilka enheter stöds?
iPhone med iOS 17 eller senare, iPad med iPadOS 17 eller senare och Mac-datorer med Apple Chip och macOS 14 eller senare. Det är en gratis app för alla tre.
Samlar RawMask Studio in data om mig?
Nej. Det finns inget konto och ingen analys, reklam eller spårning, och appen skickar inte dina bilder eller data till oss eller till någon annan. Läs hela integritetspolicyn.
Behöver du fortfarande hjälp?
Skicka e-post till turmanauli.beso@gmail.com så återkommer vi till dig.