תמיכה
דף זה הוא תרגום של הגרסה באנגלית. במקרה של הבדלים בין שתי הגרסאות, הגרסה באנגלית היא הקובעת.
יצירת קשר: שלחו דוא״ל לכתובת turmanauli.beso@gmail.com
ציינו בבקשה את המכשיר שלכם (iPhone, iPad או Mac) ואת גרסת iOS, iPadOS או macOS שלו, ותיאור קצר של מה שקרה ושל מה שציפיתם שיקרה. אין צורך לשלוח תמונות; בדרך כלל מספיק לתאר את התמונה (למשל, המצלמה או פורמט הקובץ).
ממשק האפליקציה זמין כרגע באנגלית. לכן שמות הכפתורים והתפריטים שבהמשך כתובים באנגלית, בדיוק כפי שהם מופיעים באפליקציה.
שאלות נפוצות
איך פותחים תמונה?
ב-iPhone, הקישו על כפתור התמונה בפינה השמאלית העליונה של העורך ובחרו Open photo. ב-iPad, הקישו על Open photo בלוח שבפינה השמאלית העליונה. ב-Mac, לחצו על Open photo בסרגל הכלים. ייפתח בורר התמונות, ובו תבחרו תמונה אחת. RawMask Studio עורך תמונה אחת בכל פעם. תמונות Live Photo אינן מוצגות כרגע בבורר.
איפה נמצאים הכפתורים ב-iPad וב-Mac?
השלבים והכלים זהים בכל המכשירים; רק המיקום שלהם שונה:
- iPhone: כפתור התמונה בפינה השמאלית העליונה מכיל את Open photo, Edit target ו-Add mask, ו-More options הוא הכפתור ... בפינה הימנית העליונה.
- iPad: הלוח שבפינה השמאלית העליונה מכיל את Open photo, Edit target ו-Add mask, ו-More options (הכפתור ...) ו-Save נמצאים בפינה הימנית העליונה. אפשר לגרור את הלוחות לכל מקום.
- Mac: Open photo והשלבים נמצאים בסרגל הכלים, Edit target ו-Add mask נמצאים במפקח שליד התמונה, ו-Editor options (כפתור המחוונים) ו-Export נמצאים בפינה הימנית העליונה.
אילו תמונות אפשר לערוך?
תמונות RAW שהתמיכה המובנית של Apple בפורמט RAW יכולה לקרוא, כולל Apple ProRAW וקובצי RAW ממצלמות רבות, וגם תמונות רגילות כמו HEIC ו-JPEG.
למה האפליקציה מבקשת גישה ל״תמונות״?
RawMask Studio פותח תמונות מספריית התמונות שלכם ב״תמונות״ של Apple ושומר בה את העריכות, ולכן iOS, iPadOS או macOS מבקש את אישורכם. ב-iPhone וב-iPad אפשר לאשר גישה מלאה, או גישה מוגבלת רק לתמונות שתבחרו; ב-Mac, הגישה חלה על הספרייה כולה. בכל מקרה, האפליקציה פותחת רק את התמונה שאתם בוחרים. לפרטים נוספים, עיינו במדיניות הפרטיות.
בחרתי בגישה מוגבלת ותמונה מסוימת לא מופיעה
גישה מוגבלת זמינה ב-iPhone וב-iPad. כשהיא מופעלת, האפליקציה יכולה לפתוח רק את התמונות שאישרתם. כדי לאשר תמונות נוספות:
- באפליקציה, הקישו על More options (הכפתור ...), ואז תחת Photos access הקישו על Manage allowed photos, או
- פתחו את הגדרות > פרטיות ואבטחה > תמונות > RawMask Studio ושנו את הבחירה, או בחרו ב״גישה מלאה״.
האפליקציה מודיעה שהגישה ל״תמונות״ כבויה
ב-iPhone או ב-iPad, פתחו את הגדרות > פרטיות ואבטחה > תמונות > RawMask Studio ובחרו ב״גישה מוגבלת״ או ב״גישה מלאה״. ב-Mac, פתחו את הגדרות המערכת > פרטיות ואבטחה > תמונות ואשרו גישה ל-RawMask Studio. לאחר מכן חזרו לאפליקציה ופתחו שוב תמונה.
איך עובדות המסכות?
ההתאמות חלות על התמונה כולה או על מסכה. השתמשו ב-Edit target כדי לבחור מה אתם עורכים, וב-Add mask כדי להוסיף מסכה מסוג Radial, Linear, Brush או Rectangle (המיקום שלהם בכל מכשיר מתואר למעלה). אפשר להזיז מסכה ולשנות את גודלה, לצייר כדי להוסיף לה או להחסיר ממנה, ולרכך את הקצה שלה באמצעות Feather.
מהן מסכות אובייקטים אוטומטיות?
RawMask Studio כולל מודל לפילוח תמונות שמאתר אובייקטים בתמונה שלכם, כמו אנשים, בעלי חיים וחפצים יומיומיים, ומציע כל אחד מהם כמסכה שאפשר לערוך בנפרד. המודל פועל כולו במכשיר שלכם. אם הוא לא מזהה את האובייקט שאתם רוצים, השתמשו במקום זאת במסכה ידנית, או כוונו את Detection confidence ואת Mask threshold תחת More options (Editor options ב-Mac) > Advanced > Object detection.
האם צריך חיבור לאינטרנט?
לא. העריכה והמסכות האוטומטיות פועלות גם בלי חיבור לאינטרנט. היוצא מן הכלל היחיד הוא תמונה השמורה בתמונות iCloud שהמקור שלה אינו נמצא במכשיר שלכם: היישום ״תמונות״ צריך להוריד את המקור מ-iCloud לפני שאפשר יהיה לערוך אותה.
איך שומרים או מייצאים את העריכה?
ב-iPhone, הקישו על More options (הכפתור ...) ועברו אל Save and export. ב-iPad, השתמשו בתפריט Save בפינה הימנית העליונה, שבו שתי האפשרויות הראשונות נקראות Save to Photos ו-Save a Copy. ב-Mac, לחצו על Export בסרגל הכלים. האפשרויות הן:
- Save edit to Photos מעדכן את התמונה בספרייה שלכם. היישום ״תמונות״ שומר את המקור, כך שבהמשך תוכלו לחזור אליו באמצעות ״חזרה למקור״ ביישום ״תמונות״.
- Save a copy to Photos מוסיף את התמונה הערוכה כתמונה חדשה ומשאיר את המקור ללא שינוי.
- Export photo יוצר קובץ JPEG, HEIF או TIFF בגודל ובאיכות שתבחרו. ב-iPhone וב-iPad הוא פותח את גיליון השיתוף, כך שתוכלו לשמור אותו ב״קבצים״ או לשלוח אותו לאפליקציה אחרת; ב-Mac, אתם בוחרים היכן לשמור את הקובץ.
איפה נשמרים ה-Presets שלי?
במכשיר שלכם, באחסון של האפליקציה עצמה. הם לא מועלים לשום מקום. אפשר למחוק Presets באפליקציה, ומחיקת האפליקציה מסירה אותם.
באילו מכשירים יש תמיכה?
iPhone עם iOS 17 ואילך, iPad עם iPadOS 17 ואילך, ומחשבי Mac עם שבב Apple ו-macOS 14 ואילך. זו אפליקציה אחת בחינם לכל שלושת המכשירים.
האם RawMask Studio אוסף את הנתונים שלי?
לא. אין חשבון, אנליטיקה, פרסומות או מעקב, והאפליקציה אינה שולחת את התמונות או הנתונים שלכם אלינו או לאף גורם אחר. קראו את מדיניות הפרטיות המלאה.
עדיין צריכים עזרה?
שלחו דוא״ל לכתובת turmanauli.beso@gmail.com ונחזור אליכם.