RawMask Studio

Soporte

Ayuda de RawMask Studio para iPhone, iPad y Mac.

Esta página es una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés.

Contacto: escribe a turmanauli.beso@gmail.com

Indica tu dispositivo (iPhone, iPad o Mac) y su versión de iOS, iPadOS o macOS, y una breve descripción de lo que ha ocurrido y de lo que esperabas que ocurriera. No hace falta enviar fotos: normalmente basta con describir la foto (por ejemplo, la cámara o el formato de archivo).

Por ahora, la interfaz de la app está en inglés. Por eso, los nombres de los botones y menús que aparecen a continuación están en inglés, tal como se muestran en la app.

Preguntas frecuentes

¿Cómo abro una foto?

En el iPhone, toca el botón de foto, arriba a la izquierda del editor, y elige Open photo. En el iPad, toca Open photo en la paleta de arriba a la izquierda. En el Mac, haz clic en Open photo en la barra de herramientas. Se abre el selector de Fotos, donde eliges una foto. RawMask Studio edita una foto cada vez. Por ahora, las Live Photos no se muestran en el selector.

¿Dónde están los botones en el iPad y el Mac?

Los pasos y las herramientas son los mismos en todos los dispositivos; solo cambia dónde están:

  • iPhone: el botón de foto, arriba a la izquierda, contiene Open photo, Edit target y Add mask, y More options es el botón ... de arriba a la derecha.
  • iPad: la paleta de arriba a la izquierda contiene Open photo, Edit target y Add mask, y More options (el botón ...) y Save están arriba a la derecha. Puedes arrastrar las paletas adonde quieras.
  • Mac: Open photo y los pasos están en la barra de herramientas, Edit target y Add mask están en el inspector, junto a la foto, y Editor options (el botón de los reguladores) y Export están arriba a la derecha.

¿Qué fotos puedo editar?

Fotos RAW que los sistemas de Apple pueden leer de forma nativa, incluidas las fotos Apple ProRAW y los archivos RAW de muchas cámaras, además de fotos normales, como HEIC y JPEG.

¿Por qué pide la app acceso a Fotos?

RawMask Studio abre fotos de tu fototeca de Fotos de Apple y guarda en ella las ediciones, por lo que iOS, iPadOS o macOS te pide permiso. En el iPhone y el iPad puedes permitir el acceso completo o un acceso limitado solo a las fotos que elijas; en el Mac, el acceso abarca toda la fototeca. En cualquier caso, la app solo abre la foto que tú eliges. Consulta los detalles en la política de privacidad.

He elegido el acceso limitado y no encuentro una foto

El acceso limitado está disponible en el iPhone y el iPad. Con él, la app solo puede abrir las fotos que hayas permitido. Para permitir más fotos:

  • En la app, toca More options (el botón ...) y, en Photos access, toca Manage allowed photos, o bien
  • abre Ajustes > Privacidad y seguridad > Fotos > RawMask Studio y cambia la selección o elige Acceso completo.

La app indica que el acceso a Fotos está desactivado

En el iPhone o el iPad, abre Ajustes > Privacidad y seguridad > Fotos > RawMask Studio y elige Acceso limitado o Acceso completo. En el Mac, abre Ajustes del Sistema > Privacidad y seguridad > Fotos y permite el acceso a RawMask Studio. Después, vuelve a la app y abre de nuevo una foto.

¿Cómo funcionan las máscaras?

Los ajustes se aplican a toda la foto o a una máscara. Usa Edit target para elegir qué estás editando y Add mask para añadir una máscara Radial, Linear, Brush o Rectangle (más arriba se indica dónde están en cada dispositivo). Puedes mover una máscara y cambiar su tamaño, pintar para añadirle o quitarle zonas y suavizar su borde con Feather.

¿Qué son las máscaras automáticas de objetos?

RawMask Studio incluye un modelo de segmentación de imágenes que detecta objetos en tu foto, como personas, animales y cosas cotidianas, y te ofrece cada uno como una máscara que puedes editar por separado. El modelo se ejecuta íntegramente en tu dispositivo. Si no detecta el objeto que quieres, usa una máscara manual o ajusta Detection confidence y Mask threshold en More options (Editor options en el Mac) > Advanced > Object detection.

¿Necesito conexión a internet?

No. La edición y las máscaras automáticas funcionan sin conexión. La única excepción es una foto guardada en Fotos en iCloud cuyo original no esté en tu dispositivo: Fotos tiene que descargar el original de iCloud antes de que se pueda editar.

¿Cómo guardo o exporto mi edición?

En el iPhone, toca More options (el botón ...) y ve a Save and export. En el iPad, usa el menú Save de arriba a la derecha, donde las dos primeras opciones se llaman Save to Photos y Save a Copy. En el Mac, haz clic en Export en la barra de herramientas. Las opciones son:

  • Save edit to Photos actualiza la foto en tu fototeca. Fotos conserva el original, así que puedes volver a él más adelante con Revertir en la app Fotos.
  • Save a copy to Photos añade la imagen editada como una foto nueva y deja el original sin cambios.
  • Export photo crea un archivo JPEG, HEIF o TIFF con el tamaño y la calidad que elijas. En el iPhone y el iPad abre el menú Compartir, para que puedas guardarlo en Archivos o enviarlo a otra app; en el Mac, eliges dónde guardar el archivo.

¿Dónde se guardan mis preajustes?

En tu dispositivo, en el almacenamiento propio de la app. No se suben a ningún sitio. Puedes eliminar preajustes en la app, y si eliminas la app, también se borran.

¿Qué dispositivos son compatibles?

iPhone con iOS 17 o posterior, iPad con iPadOS 17 o posterior y ordenadores Mac con chip de Apple y macOS 14 o posterior. Es una sola app gratuita para los tres.

¿RawMask Studio recopila mis datos?

No. No hay cuenta, ni analíticas, ni publicidad, ni seguimiento, y la app no envía tus fotos ni tus datos a nosotros ni a nadie más. Lee la política de privacidad completa.

¿Aún necesitas ayuda?

Escribe a turmanauli.beso@gmail.com y te responderemos.