Support

Hoe open ik een foto?

Op de iPhone tik je linksboven in de editor op de fotoknop en kies je Open photo. Op de iPad tik je in het palet linksboven op Open photo. Op de Mac klik je in de knoppenbalk op Open photo. De fotokiezer van Foto's wordt geopend en daarin kies je één foto. RawMask Studio bewerkt één foto tegelijk. Live Photos worden momenteel niet in de fotokiezer weergegeven.

Waar zitten de knoppen op de iPad en de Mac?

De stappen en tools zijn op elk apparaat hetzelfde; alleen hun plek verschilt:

• iPhone: de fotoknop linksboven bevat Open photo, Edit target en Add mask, en More options is de ...-knop rechtsboven.
• iPad: het palet linksboven bevat Open photo, Edit target en Add mask, en More options (de ...-knop) en Save staan rechtsboven. Je kunt de paletten overal naartoe slepen.
• Mac: Open photo en de stappen staan in de knoppenbalk, Edit target en Add mask staan in het paneel naast de foto, en Editor options (de knop met schuifregelaars) en Export staan rechtsboven.

Welke foto's kan ik bewerken?

RAW-foto's die de ingebouwde RAW-ondersteuning van Apple kan lezen, waaronder Apple ProRAW en RAW-bestanden van veel camera's, en daarnaast gewone foto's zoals HEIC en JPEG.

Waarom vraagt de app om toegang tot Foto's?

RawMask Studio opent foto's uit je bibliotheek in Foto's van Apple en bewaart bewerkingen daar ook weer in. Daarom vraagt iOS, iPadOS of macOS om je toestemming. Op de iPhone en iPad kun je volledige toegang geven, of beperkte toegang tot alleen de foto's die je selecteert; op de Mac geldt de toegang voor de hele bibliotheek. In alle gevallen opent de app alleen de foto die jij kiest. Zie het privacybeleid voor meer informatie.

Ik heb beperkte toegang gekozen en kan een foto niet vinden

Beperkte toegang is beschikbaar op de iPhone en iPad. Daarmee kan de app alleen de foto's openen die je hebt toegestaan. Zo sta je meer foto's toe:

• Tik in de app op More options (de ...-knop) en tik daarna onder Photos access op Manage allowed photos, of
• open Instellingen > Privacy en beveiliging > Foto's > RawMask Studio en wijzig de selectie of kies 'Volledige toegang'.

De app meldt dat toegang tot Foto's is uitgeschakeld

Open op de iPhone of iPad Instellingen > Privacy en beveiliging > Foto's > RawMask Studio en kies 'Beperkte toegang' of 'Volledige toegang'. Open op de Mac Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Foto's en geef RawMask Studio toegang. Ga dan terug naar de app en open opnieuw een foto.

Hoe werken maskers?

Aanpassingen gelden voor de hele foto of voor een masker. Met Edit target kies je wat je bewerkt, en met Add mask voeg je een masker van het type Radial, Linear, Brush of Rectangle toe (hierboven staat waar je die op elk apparaat vindt). Je kunt een masker verplaatsen en van formaat veranderen, door te schilderen delen toevoegen of aftrekken, en de rand verzachten met Feather.

Wat zijn automatische objectmaskers?

RawMask Studio bevat een model voor beeldsegmentatie dat objecten in je foto vindt, zoals mensen, dieren en alledaagse dingen, en elk daarvan aanbiedt als een masker dat je los kunt bewerken. Het model draait volledig op je apparaat. Herkent het model het object dat je wilt niet, gebruik dan een handmatig masker of pas Detection confidence en Mask threshold aan onder More options (Editor options op de Mac) > Advanced > Object detection.

Heb ik een internetverbinding nodig?

Nee. Bewerken en automatische maskers werken offline. De enige uitzondering is een foto in iCloud-foto's waarvan het origineel niet op je apparaat staat: Foto's moet het origineel dan eerst van iCloud downloaden voordat de foto kan worden bewerkt.

Hoe bewaar of exporteer ik mijn bewerking?

Op de iPhone tik je op More options (de ...-knop) en ga je naar Save and export. Op de iPad gebruik je het menu Save rechtsboven; daar heten de eerste twee keuzes Save to Photos en Save a Copy. Op de Mac klik je in de knoppenbalk op Export. De keuzes zijn:

• Save edit to Photos werkt de foto in je bibliotheek bij. Foto's behoudt het origineel, zodat je daar later naar kunt teruggaan met 'Herstel' in de Foto's-app.
• Save a copy to Photos voegt de bewerkte afbeelding toe als nieuwe foto en laat het origineel ongewijzigd.
• Export photo maakt een JPEG-, HEIF- of TIFF-bestand in de afmetingen en de kwaliteit die je kiest. Op de iPhone en iPad opent dan het deelmenu, zodat je het bestand in Bestanden kunt bewaren of naar een andere app kunt sturen; op de Mac kies je zelf waar het bestand wordt bewaard.

Waar worden mijn presets opgeslagen?

Op je apparaat, in de eigen opslag van de app. Ze worden nergens naartoe geüpload. Je kunt presets in de app verwijderen, en als je de app verwijdert, worden ze ook gewist.

Welke apparaten worden ondersteund?

iPhone met iOS 17 of nieuwer, iPad met iPadOS 17 of nieuwer en Mac-computers met Apple chip en macOS 14 of nieuwer. Het is één gratis app voor alle drie.

Verzamelt RawMask Studio mijn gegevens?

Nee. Er is geen account, geen analytics, geen advertenties en geen tracking, en de app stuurt je foto's of gegevens niet naar ons of naar iemand anders. Lees het volledige privacybeleid.