Υποστήριξη
Η σελίδα αυτή αποτελεί μετάφραση της αγγλικής έκδοσης. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των δύο εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Επικοινωνία: στείλτε email στη διεύθυνση turmanauli.beso@gmail.com
Παρακαλούμε να αναφέρετε στο μήνυμά σας τη συσκευή σας (iPhone, iPad ή Mac) και την έκδοση του iOS, του iPadOS ή του macOS, καθώς και να περιγράψετε σύντομα τι συνέβη και τι περιμένατε να συμβεί. Δεν χρειάζεται να στείλετε φωτογραφίες. Συνήθως αρκεί μια περιγραφή της φωτογραφίας (για παράδειγμα, η κάμερα ή η μορφή του αρχείου).
Η διεπαφή της εφαρμογής είναι προς το παρόν στα αγγλικά. Τα ονόματα των κουμπιών και των μενού παρακάτω εμφανίζονται στα αγγλικά, ακριβώς όπως στην εφαρμογή.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς ανοίγω μια φωτογραφία;
Στο iPhone, πατήστε το κουμπί φωτογραφίας πάνω αριστερά στον επεξεργαστή και επιλέξτε Open photo. Στο iPad, πατήστε Open photo στην παλέτα πάνω αριστερά. Στο Mac, κάντε κλικ στο Open photo στη γραμμή εργαλείων. Ανοίγει ο επιλογέας φωτογραφιών και επιλέγετε μία φωτογραφία. Το RawMask Studio επεξεργάζεται μία φωτογραφία κάθε φορά. Οι Live Photos δεν εμφανίζονται προς το παρόν στον επιλογέα.
Πού βρίσκονται τα κουμπιά στο iPad και στο Mac;
Τα βήματα και τα εργαλεία είναι ίδια σε κάθε συσκευή. Αλλάζει μόνο η θέση τους:
- iPhone: το κουμπί φωτογραφίας πάνω αριστερά περιέχει τα Open photo, Edit target και Add mask, ενώ το More options είναι το κουμπί ... πάνω δεξιά.
- iPad: η παλέτα πάνω αριστερά περιέχει τα Open photo, Edit target και Add mask, ενώ τα More options (το κουμπί ...) και Save βρίσκονται πάνω δεξιά. Μπορείτε να σύρετε τις παλέτες όπου θέλετε.
- Mac: το Open photo και τα βήματα βρίσκονται στη γραμμή εργαλείων, τα Edit target και Add mask στον επιθεωρητή δίπλα στη φωτογραφία, και τα Editor options (το κουμπί με τα ρυθμιστικά) και Export πάνω δεξιά.
Ποιες φωτογραφίες μπορώ να επεξεργαστώ;
Φωτογραφίες RAW που μπορεί να διαβάσει η ενσωματωμένη υποστήριξη RAW της Apple, μεταξύ των οποίων φωτογραφίες Apple ProRAW και αρχεία RAW από πολλές κάμερες, καθώς και συνηθισμένες φωτογραφίες, όπως HEIC και JPEG.
Γιατί η εφαρμογή ζητά πρόσβαση στις Φωτογραφίες;
Το RawMask Studio ανοίγει φωτογραφίες από τη βιβλιοθήκη σας στις Φωτογραφίες της Apple και αποθηκεύει εκεί τις επεξεργασίες σας, γι' αυτό το iOS, το iPadOS ή το macOS σάς ζητά άδεια. Στο iPhone και στο iPad μπορείτε να επιτρέψετε πλήρη πρόσβαση ή περιορισμένη πρόσβαση μόνο στις φωτογραφίες που επιλέγετε. Στο Mac, η πρόσβαση καλύπτει ολόκληρη τη βιβλιοθήκη. Σε κάθε περίπτωση, η εφαρμογή ανοίγει μόνο τη φωτογραφία που επιλέγετε εσείς. Για λεπτομέρειες, δείτε την πολιτική απορρήτου.
Επέλεξα περιορισμένη πρόσβαση και δεν βρίσκω μια φωτογραφία
Η περιορισμένη πρόσβαση είναι διαθέσιμη στο iPhone και στο iPad. Με αυτήν, η εφαρμογή μπορεί να ανοίξει μόνο τις φωτογραφίες στις οποίες έχετε επιτρέψει την πρόσβαση. Για να επιτρέψετε την πρόσβαση σε περισσότερες φωτογραφίες:
- Στην εφαρμογή, πατήστε More options (το κουμπί ...) και, στην ενότητα Photos access, πατήστε Manage allowed photos ή
- μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Φωτογραφίες > RawMask Studio και αλλάξτε τις επιλεγμένες φωτογραφίες ή επιλέξτε «Πλήρης πρόσβαση».
Η εφαρμογή αναφέρει ότι η πρόσβαση στις Φωτογραφίες είναι απενεργοποιημένη
Στο iPhone ή στο iPad, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Φωτογραφίες > RawMask Studio και επιλέξτε «Περιορισμένη πρόσβαση» ή «Πλήρης πρόσβαση». Στο Mac, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις συστήματος > Απόρρητο και ασφάλεια > Φωτογραφίες και επιτρέψτε την πρόσβαση στο RawMask Studio. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στην εφαρμογή και ανοίξτε ξανά μια φωτογραφία.
Πώς λειτουργούν οι μάσκες;
Οι ρυθμίσεις εφαρμόζονται είτε σε ολόκληρη τη φωτογραφία είτε σε μια μάσκα. Με το Edit target επιλέγετε τι επεξεργάζεστε και με το Add mask προσθέτετε μάσκα τύπου Radial, Linear, Brush ή Rectangle (δείτε παραπάνω πού βρίσκονται σε κάθε συσκευή). Μπορείτε να μετακινήσετε μια μάσκα και να αλλάξετε το μέγεθός της, να ζωγραφίσετε για να την επεκτείνετε ή να αφαιρέσετε τμήματά της, καθώς και να απαλύνετε το περίγραμμά της με το Feather.
Τι είναι οι αυτόματες μάσκες αντικειμένων;
Το RawMask Studio περιλαμβάνει ένα μοντέλο τμηματοποίησης εικόνας που εντοπίζει αντικείμενα στη φωτογραφία σας, όπως ανθρώπους, ζώα και καθημερινά πράγματα, και προσφέρει το καθένα ως μάσκα που μπορείτε να επεξεργαστείτε ξεχωριστά. Το μοντέλο εκτελείται εξ ολοκλήρου στη συσκευή σας. Αν δεν εντοπίσει το αντικείμενο που θέλετε, χρησιμοποιήστε μια χειροκίνητη μάσκα ή προσαρμόστε τις ρυθμίσεις Detection confidence και Mask threshold στο More options (Editor options στο Mac) > Advanced > Object detection.
Χρειάζομαι σύνδεση στο διαδίκτυο;
Όχι. Η επεξεργασία και οι αυτόματες μάσκες λειτουργούν χωρίς σύνδεση. Η μόνη εξαίρεση είναι μια φωτογραφία αποθηκευμένη στις Φωτογραφίες iCloud, της οποίας το πρωτότυπο δεν βρίσκεται στη συσκευή σας: η εφαρμογή Φωτογραφίες πρέπει να κάνει λήψη του πρωτοτύπου από το iCloud για να μπορεί να γίνει η επεξεργασία.
Πώς αποθηκεύω ή εξάγω την επεξεργασία μου;
Στο iPhone, πατήστε More options (το κουμπί ...) και μεταβείτε στην ενότητα Save and export. Στο iPad, χρησιμοποιήστε το μενού Save πάνω δεξιά, όπου οι δύο πρώτες επιλογές ονομάζονται Save to Photos και Save a Copy. Στο Mac, κάντε κλικ στο Export στη γραμμή εργαλείων. Οι επιλογές είναι οι εξής:
- Το Save edit to Photos ενημερώνει τη φωτογραφία στη βιβλιοθήκη σας. Το πρωτότυπο διατηρείται στις Φωτογραφίες, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε σε αυτό αργότερα με την επιλογή «Επαναφορά» στην εφαρμογή Φωτογραφίες.
- Το Save a copy to Photos προσθέτει την επεξεργασμένη εικόνα ως νέα φωτογραφία και αφήνει το πρωτότυπο αμετάβλητο.
- Το Export photo δημιουργεί ένα αρχείο JPEG, HEIF ή TIFF στο μέγεθος και στην ποιότητα που επιλέγετε. Στο iPhone και στο iPad ανοίγει το μενού Κοινοποίησης, ώστε να μπορείτε να το αποθηκεύσετε στα Αρχεία ή να το στείλετε σε άλλη εφαρμογή. Στο Mac, επιλέγετε εσείς πού θα αποθηκευτεί το αρχείο.
Πού αποθηκεύονται οι προρυθμίσεις μου;
Στη συσκευή σας, στον αποθηκευτικό χώρο της ίδιας της εφαρμογής. Δεν αποστέλλονται πουθενά. Μπορείτε να διαγράψετε προρυθμίσεις μέσα από την εφαρμογή, και αν διαγράψετε την εφαρμογή, διαγράφονται και οι προρυθμίσεις.
Ποιες συσκευές υποστηρίζονται;
iPhone με iOS 17 ή μεταγενέστερη έκδοση, iPad με iPadOS 17 ή μεταγενέστερη έκδοση και υπολογιστές Mac με τσιπ Apple και macOS 14 ή μεταγενέστερη έκδοση. Είναι μία δωρεάν εφαρμογή και για τις τρεις συσκευές.
Συλλέγει το RawMask Studio τα δεδομένα μου;
Όχι. Δεν υπάρχει λογαριασμός, ούτε ανάλυση δεδομένων χρήσης, ούτε διαφήμιση, ούτε παρακολούθηση, και η εφαρμογή δεν στέλνει τις φωτογραφίες ή τα δεδομένα σας σε εμάς ή σε οποιονδήποτε άλλον. Διαβάστε ολόκληρη την πολιτική απορρήτου.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Στείλτε email στη διεύθυνση turmanauli.beso@gmail.com και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.