Podpora
Tato stránka je překladem anglické verze. Pokud se obě verze liší, má přednost anglická verze.
Kontakt: e-mail turmanauli.beso@gmail.com
Uveďte prosím své zařízení (iPhone, iPad nebo Mac), verzi jeho systému iOS, iPadOS nebo macOS a krátký popis toho, co se stalo a co jste očekávali. Fotky posílat nemusíte, obvykle stačí fotku popsat (například uvést fotoaparát nebo formát souboru).
Rozhraní aplikace je zatím v angličtině. Názvy tlačítek a nabídek níže jsou uvedeny anglicky, přesně tak, jak se zobrazují v aplikaci.
Časté dotazy
Jak otevřu fotku?
Na iPhonu klepněte na tlačítko fotky vlevo nahoře v editoru a zvolte Open photo. Na iPadu klepněte na Open photo v paletě vlevo nahoře. Na Macu klikněte na Open photo na nástrojovém panelu. Otevře se výběr fotek, ve kterém zvolíte jednu fotku. RawMask Studio upravuje vždy jen jednu fotku. Live Photos se ve výběru momentálně nezobrazují.
Kde najdu tlačítka na iPadu a Macu?
Kroky a nástroje jsou na všech zařízeních stejné, liší se jen jejich umístění:
- iPhone: tlačítko fotky vlevo nahoře obsahuje Open photo, Edit target a Add mask; More options je tlačítko ... vpravo nahoře.
- iPad: paleta vlevo nahoře obsahuje Open photo, Edit target a Add mask; More options (tlačítko ...) a Save jsou vpravo nahoře. Palety můžete přetáhnout kamkoli.
- Mac: Open photo a kroky jsou na nástrojovém panelu, Edit target a Add mask jsou v inspektoru vedle fotky a Editor options (tlačítko s posuvníky) a Export jsou vpravo nahoře.
Jaké fotky mohu upravovat?
Fotky RAW, které dokáže načíst vestavěná podpora formátu RAW od společnosti Apple, včetně Apple ProRAW a souborů RAW z mnoha fotoaparátů, a také běžné fotky, například HEIC a JPEG.
Proč aplikace žádá o přístup k Fotkám?
RawMask Studio otevírá fotky z vaší knihovny v aplikaci Fotky od společnosti Apple a ukládá do ní úpravy, a proto vás iOS, iPadOS nebo macOS požádá o svolení. Na iPhonu a iPadu můžete povolit plný přístup, nebo omezený přístup jen k fotkám, které vyberete; na Macu se přístup vztahuje na celou knihovnu. V každém případě aplikace otevře pouze fotku, kterou zvolíte. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.
Mám nastavený omezený přístup a nemohu najít fotku
Omezený přístup je k dispozici na iPhonu a iPadu. Při něm může aplikace otevřít jen fotky, které jste povolili. Chcete-li povolit další fotky:
- V aplikaci klepněte na More options (tlačítko ...) a potom v části Photos access klepněte na Manage allowed photos, nebo
- otevřete Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Fotky > RawMask Studio a změňte výběr, případně zvolte Plný přístup.
Aplikace hlásí, že přístup k Fotkám je vypnutý
Na iPhonu nebo iPadu otevřete Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Fotky > RawMask Studio a zvolte Omezený přístup nebo Plný přístup. Na Macu otevřete Nastavení systému > Soukromí a zabezpečení > Fotky a povolte RawMask Studio. Potom se vraťte do aplikace a fotku otevřete znovu.
Jak fungují masky?
Úpravy se použijí buď na celou fotku, nebo na masku. Pomocí Edit target zvolíte, co upravujete, a pomocí Add mask přidáte masku typu Radial, Linear, Brush nebo Rectangle (kde tyto volby na jednotlivých zařízeních najdete, je popsáno výše). Masku můžete přesouvat a měnit její velikost, kreslením do ní přidávat oblasti nebo je z ní odebírat a pomocí Feather změkčit její okraj.
Co jsou automatické masky objektů?
RawMask Studio obsahuje model pro segmentaci obrazu, který na fotce najde objekty, například lidi, zvířata a běžné předměty, a každý z nich nabídne jako masku, kterou můžete upravovat samostatně. Model běží výhradně ve vašem zařízení. Pokud nerozpozná objekt, který potřebujete, použijte místo toho ruční masku, nebo upravte hodnoty Detection confidence a Mask threshold v části More options (na Macu Editor options) > Advanced > Object detection.
Potřebuji připojení k internetu?
Ne. Úpravy i automatické masky fungují offline. Jedinou výjimkou je fotka uložená ve Fotkách na iCloudu, jejíž originál není ve vašem zařízení: Fotky musí originál nejprve stáhnout z iCloudu, teprve potom ji lze upravit.
Jak úpravu uložím nebo vyexportuji?
Na iPhonu klepněte na More options (tlačítko ...) a přejděte do části Save and export. Na iPadu použijte nabídku Save vpravo nahoře, ve které se první dvě volby jmenují Save to Photos a Save a Copy. Na Macu klikněte na Export na nástrojovém panelu. K dispozici jsou tyto volby:
- Save edit to Photos aktualizuje fotku ve vaší knihovně. Fotky si ponechají originál, takže se k němu můžete později vrátit volbou Vrátit v aplikaci Fotky.
- Save a copy to Photos přidá upravený obrázek jako novou fotku a originál ponechá beze změny.
- Export photo vytvoří soubor JPEG, HEIF nebo TIFF ve zvolené velikosti a kvalitě. Na iPhonu a iPadu otevře nabídku sdílení, takže ho můžete uložit do aplikace Soubory nebo odeslat do jiné aplikace; na Macu zvolíte, kam se soubor uloží.
Kde jsou uložené moje předvolby?
Ve vašem zařízení, ve vlastním úložišti aplikace. Nikam se nenahrávají. Předvolby můžete smazat v aplikaci a při smazání aplikace se odstraní.
Která zařízení jsou podporována?
iPhone se systémem iOS 17 nebo novějším, iPad se systémem iPadOS 17 nebo novějším a počítače Mac s čipem Apple a systémem macOS 14 nebo novějším. Je to jedna bezplatná aplikace pro všechna tři zařízení.
Shromažďuje RawMask Studio moje data?
Ne. Žádný účet, žádná analytika, žádné reklamy ani sledování. Aplikace neodesílá vaše fotky ani data nám ani nikomu jinému. Přečtěte si úplné zásady ochrany osobních údajů.
Stále potřebujete pomoc?
Napište na adresu turmanauli.beso@gmail.com a ozveme se vám.